ការប្រើប្រាស់គោលនយោបាយ(វិធី្រ)ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅកណ្ដុរនៅក្នុងឆ្នាំ ១៩៦៩។ វានាំមកនូវជាន់ខ្ពស់ប្រើប្រាស់គោលនយោបាយនិងអនុវត្តមន្ត្រីមកពីណ្ដុរដ្ឋាភិបាលរួមជាមួយអ្នកជំនាញពីសង្គមស៊ីវិល,សហជីពពាណិជ្ជកម្មនិងពាណិជ្ជកម្ម។ របស់ប្រចាំឆមាសកិច្ចប្រជុំមានបន្ថែមដោយកិច្ចប្រជុំផ្សព្វផ្សាយហុងនិងសាធារណៈសិក្ខាសាលា។ មិនមែនសមាជិកសេដ្ឋកិច្ចផងដែរគឺពាក់ព័ន្ធនានានៅក្នុងគណៈកម្មាធិសកម្មភាព។ ប្រើប្រាស់គោលបំណងពង្រឹងការ ការសម្តែងនៃទីផ្សារដោយផ្តល់ការការពារសម្រាប់ប្រើប្រាស់ពីការក្លែងបន្លំឬការយល់ច្រឡំពាណិជ្ជកអនុវត្តន៍និងពីសុវត្ថិផលិតផល។ ផ្តល់អំណាចប្រើប្រាស់ជំរុញពាណិជ្ជកម្មការច្នៃប្រឌិតហើយដូច្នេះបើប្រកួតប្រជែងនិងផលិតភាព។ នៅក្នុងវិធីនេះ,ការផ្លោងគាំទ្រកណ្ដុរឯគោលបំណងនៃការសម្រេចខ្ពស់បំផុតរន្តរភាពកំណើនសេដ្ឋកិច្ចនិងបង្កើនស្តង់ដារនៃការរស់ម្ដងនៅក្នុងប្រទេសនិងពិភពលោក។ លផ្លោងគឺជារាងកាយដែលស្វះស្វែងដើម្បីបង្កើនដូចគោលនយោបាយដោយ(ខ្ញុំ)ដឹកចេញស្រាវជ្រាវនិងវិភាគលើប្រធានបទនៃរឿងធម្មតាប្រាក់,ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៅលើបច្ចុប្បន្ននិងបញ្ហានិងនិន្នាការ,ការអភិវឌ្ឍការណ៍ណែនាំនិងគោលនយោគោលការណ៍សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាតំបន់និងពិនិត្យវិធីដើម្បីពង្រឹងគោលនយោទ្ធផលតាមរយៈច្បាប់អនុវត្តរវាងរដ្ឋាភិបាលនិងជាមួយផ្សេងទៀតពាក់ព័ន្ធ។ ២០០៨ ម្ដងគោលការណែនាំនៅលើបណ្តាញអត្តសញ្ញាណចោរក៖ការណែនាំស្វែងយល់ពីរបៀបង្ការតាមរយៈការអប់រំនិងការយល់ដឹងនៃការពាក់ព័ន្ធអាចការពារអត្តសញ្ញាណបណ្តាញ ចោរលួច។ ២០០៨ ម្ដងគោលការណែនាំសម្រាប់នីតិថិជនការពារនិងពង្រឹងបញ្ហានៅក្នុងទូរស័ព្ទដៃណិជ្ជកម្ម៖ការណែនាំគោលបំណងកំណត់មួយចំនួននៃបញ្ហាប្រឈមអតិថិជនកាន់តែខ្លាំងប្រឈមមុខជាមួយនឹងនៅក្នុងការកំពុងពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារ។ ផ្តោតត្រូវបានធ្វើឡើងលើ(ខ្ញុំ)កំណត់ព័ត៌មានបង្ហាញនៅលើទូរស័ព្ទដៃឧបករណ៍ការការពារអនីតិជនគ្មានការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដៃឧបករណ៍។ ២០០៨ ម្ដងគោលការណែនាំសម្រាប់ការពារនិងប្រើប្រាស់នៅក្នុងទំនាក់ទំនសេវា៖ការកំណត់នៃគោលការណ៍ដើម្បីជួយធានាថាទាំងទីផ្សារត្រឹមត្រូវនិងតម្លាភាសម្រាប់ប្រើប្រាស់។ ២០០៧ ម្ដងអនុសាសន៍លើប្រើប្រាស់ដោះស្រាយនិងដោះស្រាយ៖រកអនុសាសន៍ផ្តល់នូវក្របខ័ណ្ឌទៅរដ្ឋាភិបាលសម្រាប់សម្រួលក្នុងស្រុកនិងឆ្លងកាត់ព្រំដែនប្រើប្រាស់ដោះស្រាយនិងដោះស្រាយ។ វាកំណត់ចេញគោលការណ៍សម្រាប់ធានាប្រសិទ្ធិភាពប្រើប្រាស់ដោះស្រាយនិងដោះស្រាយយន្តការសម្រាប់ប្រើប្រាស់សម្ដែងទាំងលក្ខណៈបុគ្គលនិងប្រមូលផ្តុំ។ អនុសាសន៍គឺជាការសំខាន់ដើម្បីបំពេញបន្ថែម ឆ្លងកាត់ព្រំដែនក្លែងបន្លំការណ៍ណែនាំ។ ២០០៣ ណ្ដុរណ៍ណែនាំសម្រាប់ការពារអតិថិជនពីក្លែងបន្លំនិងឆបោកពាណិជ្ជកអនុវត្តន៍នៅទូទាំងព្រំដែន("ការឆ្លងកាត់ព្រំដែនក្លែងបន្លំការណ៍ណែនាំ")៖បង្កើតជារឿងធម្មតាក្របខ័ណ្ឌដើម្បីអនុញ្ញាតម្ដងប្រទេសដើម្បីប្រយុទ្ធក្លែងបន្លំអនុវត្តន៍តាមរយៈខិតជិត,លឿននិងមានប្រសិទ្ធិភាពកិច្ចក្នុងចំណោមពួកគេប្រើប្រាស់ការពារភ្នាក់ងារអនុវត្ត។ កំណើនអតិថិជនប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីនិងពិសេសនៃអ៊ីនធឺណិដើម្បីទិញទំនិញឬសេវាកម្មនៅបរទេសត្រូវបាននាយកហេតុផលសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍគោលការណ៍។ ១៩៩៩ ណ្ដុរណ៍ណែនាំសម្រាប់ប្រើប្រាស់ការពារនៅក្នុងបរិបទនៃអេឡិចត្រូណិជ្ជកម្ម("សអ៊ី-ពាណិជ្ជការណ៍ណែនាំ")៖ជួយធានាថាអតិថិជនគ្រាន់តែជាការពារនៅពេលដែលទិញដូចជានៅពេលដែលទិញពីហាងមូលដ្ឋានឬការបញ្ជាពីបញ្ជី។ គោលការណ៍កំណត់ចេញលក្ខណៈនៃប្រសិទ្ធិភាពការពារសម្រាប់បណ្តាញអាជីវកម្ម-ទៅ-អតិថិត្តិការ។ អ៊ី-ពាណិជ្ជណែនាំ៖យការណ៍លើការប្រើប្រាស់នៅក្នុងបណ្តាញទីផ្សារ៖ ការណែនាំបីឆ្នាំក្រោយមក។ ឆ្លងកាត់ព្រំដែនក្លែងបន្លំការណែនាំ៖យការណ៍នៅលើការអនុវត្តនៃការកណ្ដុរណ៍ណែនាំសម្រាប់ការពារអតិថិជនពីក្លែងបន្លំនិងឆបោកពាណិជ្ជកអនុវត្តន៍នៅទូទាំងព្រំដែន។ សមគមនិងអ៊ីនធឺណិត៖ការណ៍លើទូរស័ព្ទដៃពាណិជ្ជកម្មការក្រដាសនៅលើបណ្តាញអត្តសញ្ញាណករលួយការណ៍បង្កើនប្រកួតប្រជែងនៅក្នុន៍៖ការការពារនិងផ្តល់សិទ្ធិប្រើប្រាស់។ ល្អអនុវត្តន៍សម្រាប់ប្រើប្រាស់គោលនយោបាយការណ៍លើប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តព៊ីរណ៍ម្ដងសមាជិកទេ'ស្រ្តក្នុងការប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យារណ៍ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានយុទ្ធនាការទាក់ទឆបោក។ ចម្លងនិងឌីសិទ្ធិគ្រប់គ្រង៖ការណ៍លើការបង្ហាញបញ្ហាទាក់ទងទៅការប្រើប្រាស់នៃការចម្លងនិងឌីសិទ្ធិគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យា។ ដោះស្រាយនិងដោះស្រាយ៖ច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងដើម្បីអាជីវកម្ម-ទៅ-អតិថិជម្រើសការដោះស្រាយទំនាក់ទំនឯកជននិងប្រើប្រាស់ការពារការណ៍លើកប្រើប្រាស់ដោះស្រាយនិងដោះស្រាយនៅក្នុងសកល ទីផ្សារផ្តល់នូវផ្ទៃខាងក្រោយសម្រាប់និង ងម្ដងសិក្ខាសាលាស្តីអតិថិជម្លោះដោះស្រាយនិងដោះស្រាយនៅក្នុងទីផ្សារសកល,រព្ធធ្វើឡើងនៅក្នុងវ៉ាស៊ីនតោន។ ការទូទាត់គា្នរការពារ៖ណ៍តិថិជនការពារសម្រាប់ការទូទាត់ជូន,ដែលរួមបញ្ចូលការប្រើប្រាស់ដុំអប់រំ៖ការប្រើប្រាស់ប័ណ្ណទូទាត់លើបណ្តាញ៖ជាញឹកញាប់បានសួរសំណួរសម្រាប់ការទូទាត់ជូន។ ប្រើប្រាស់សេដ្ឋកិច្ច៖បុរាស្រ្តដើម្បីប្រើប្រាស់សេដ្ឋកិច្ចអះអាងថាបានផ្តល់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់,អតិថិជននឹងធ្វើឱ្យសមហេតុសរើសជាមួយនឹងគោរពទៅនឹងទំនិញនិងសេវាកម្មដែលពួកគេទទួលបាននៅលើទីផ្សារ។ នៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំ,បានកើនឡើទុកដាក់ត្រូវបានគេបង់ដើម្បីកិរិយាសេដ្ឋកិច្ចដែលកំតើធ្វើដូចម្តេល់ដឹងនិងអារម្មណ៍អៀនអាចប៉ះពាល់ដល់ការសម្រេចដែលធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់។ គណៈកម្មាធិរៀបចំពីឌ្ឍិក្នុងឆ្នាំ ២០០៥ និងឆ្នាំ ២០០៦ ដើម្បីពិនិត្យអភិវឌ្ឍនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចស្រាវជ្រាវនៅក្នុងតំបន់នេះ,ហើយឥឡូវនេះគឺស្វែងយល់ពីផលប៉ះពាល់សម្រាប់សាធារណៈគោលនយោបាយ។ សង្ខេបការណ៍នៃការឌ្ឍិអាចប្រើបាននៅលើការបស់ គេហទំព័រ។ ប្រើប្រាស់អប់រំ៖ការទទួលប្រយោជន៍ពេញលេញនៃឱកាសអាចប្រើបានសម្រាប់ប្រើប្រាស់នៅក្នុងស្មុគស្មាញកាន់តែខ្លាំងទីផ្សារតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចំណេះដឹងចម្រុះនៅក្នុងតំបន់។ គម្រោងនេះគឺការពិនិត្យតួនាទីដែលរដ្ឋាភិបាលនិងផ្សេងទៀតពាក់ព័ន្ធត្រូវទទួលនៅក្នុងការផ្តល់រអប់រំ,ជាមួយនឹងការមើលឆ្ពោះទៅកំណត់ប្រសិទ្ធិភាពគោលនយោបាយនិងកម្មវិធី។ ការណ៍ចុងក្រោយនិងអនុវត្តន៍ដ៏ល្អបំផុតគឺមានការរំពឹងដោយចុងបញ្ចប់។ ចំណុចប្រទារវាតិថិជននិងប្រកួតប្រជែគោលនយោបាយ៖នៅក្នុងខែកុម្ភៈធី្រពហប្រតិបត្តិជាមួយនឹងម្ដងជាការប្រកួតប្រជែណៈកម្មាធិនៅក្នុងហួសកលវេទិកាដែលផ្តោតលើចំណុចប្រទារវាងប្រកួតប្រជែងនិងប្រើប្រាស់គោលនយោបាយ។ ផ្សេងគ្នាស្ថាប័នកបខ័ណសម្រាប់ការដោះស្រាប្រកួតប្រជែងនិងបញ្ហាប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេពិនិត្យដូចជាត្រូវបានស្មុគស្មាញករណីសិក្សាពាក់ព័ន្ធនឹងផលប៉ះពាល់នៃការ លើការប្រើប្រាស់។ ឧស្សាហកម្មដឹកនាំដោយបទប្បញ្ញត្តិ៖នៅក្នុងករណីមួយចំនួន,ឧស្សាហកម្មបានចាប់ផ្តើមផ្តួចផ្តើមដើម្បីការពារនិងផ្តល់ថិជន។ គម្រោងនេះគឺពិនិត្យករណីសិក្សា,ជាមួយនឹងកាយមើល ឆ្ពោះទៅការកំណត់លក្ខខណ្ឌនិងលក្ខខណ្ឌក្រោមដែលខ្លួនឯងបទប្បញ្ញត្តិគឺទំនងជាមានប្រយោជន៍និងជោគជ័យ។ គម្រោងនេះត្រូវគេរំពឹងដើម្បីត្រូវបានបញ្ចប់។ ណ្ដុរដ្ឋមន្ត្រីលើការអនាគតនៃអ៊ីនធឺណិសេដ្ឋកិច្ច,សេអ៊ូល,កូរ៉េ៖ការផ្លោងយ៉ាងសកម្មចូលរួមនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះរៀបចំដោយកណ្ដុររបស់គណៈកម្មាធិសម្រាប់ព័ត៌មានកុំព្យូទ័រ,ទំនាក់ទំនគោលនយោបាយរបស់ខ្លួនតាមរយៈការងារនៅលើទូរស័ព្ទដៃណិជ្ជកម្ម,អត្តសញ្ញាណចោរលួចនិងទំនាក់ទំនសេវាកម្ម។ ណ្ដុរប្រើប្រាស់ផលិតផលសុវត្ថិភាក្សាតុមូល,ក្រុងប៉ារីស៖ការផ្លោងត្រូវរៀបចំជាតុមូលដើម្បីពិនិត្យប្រើប្រាស់ផលិតផលបញ្ហាសុវត្ថិ។ ការគ្រប់គ្រាន់នៃការគោលនយោខ័ណ្ឌសម្រាប់ដោះស្រាយប្រើប្រាស់ផលិតផលបញ្ហាសុវត្ថិនឹងត្រូវពិនិត្យ,ដូចជានឹងប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តនិងតម្រូវការសម្រាប់ការពង្រឹងឆ្លងកាត់ព្រំដែនកិច្ច។ ម្ដងរួមសន្និសីទលើកប្រើប្រាស់អប់រំ,ខែតុលាឆ្នាំ ២០០៨ ក្រុងប៉ារីស៖ការផ្លោងត្រូវរៀបចំសន្និសីទលើកប្រើប្រាស់អប់រំជាមួយនឹងការផ្ទុក,ស្កូ,(អ ម្លាំងការងារ)ដើម្បីពិភាក្សានិងកំណត់វិធីដើម្បីពង្រឹងកិច្ច ពាក់ព័ន្ធនិងដើម្បីធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់អប់រំច្រើនប្រសិទ្ធិភាពនិងប្រសិទ្ធិភាព។ សន្និសីទគោលបំណងដើម្បីស្វែងរកល្អបំផុតសម្រាប់ប្រើប្រាស់អប់រំ។
